سياسة الخصوصية والسرية لمستخدمي IBR HUB
المقدمة
- نحن في IBR HUB نولي اهتمامًا كبيرًا بخصوصية مستخدمينا ونلتزم بالمحافظة على سرية وأمان معلوماتكم الشخصية.
- باستخدامك لمنتجاتنا الرقمية وموقعنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الواردة في هذه السياسة.
- لن نشارك معلوماتكم مع أي طرف ثالث دون إذن مسبق منكم، إلا إذا استلزم ذلك إجراء قانوني.
جمع المعلومات واستخدامها
- ما هي المعلومات التي نجمعها؟معلومات التسجيل: الاسم، معلومات الاتصال، وبيانات الحساب.
- معلومات التفاعل: التعليقات، المراسلات، والتفاعلات عبر وسائل التواصل.
- بيانات الاستخدام: الصفحات المزارة، توقيت الزيارة، والروابط المستخدمة.
- بيانات الجهاز: نجمع معلومات حول جهازك، بما في ذلك اسمه ونظامه التشغيلي وإصداره، لتحسين تجربتك وتسهيل حل المشكلات وتقديم الدعم الفني.
- الموقع الجغرافي: نجمع موقعك الجغرافي لتقديم خدمات ذات صلة بموقعك، مثل عرض نتائج البحث المحلية.
- عنوان IP: نجمع عنوان IP الخاص بك من مزود خدمة الإنترنت (ISP) لأغراض أمنية ولتحسين جودة الخدمة.
لماذا نستخدم هذه المعلومات؟
- تحسين التجربة: نستخدم البيانات لتحسين تجربتك مع منتجاتنا الرقمية، مثل تخصيص التوصيات وتقديم محتوى ذي صلة باهتماماتك.
- حل المشكلات: نستخدم البيانات لحل المشكلات الفنية وتقديم الدعم الفني.
- الأبحاث: نستخدم البيانات لأغراض البحث والإحصاء لفهم احتياجات المستخدم بشكل أفضل وتحسين منتجاتنا وخدماتنا.
- تسهيل التواصل: نستخدم البيانات لتسهيل التواصل بين المتجر والعملاء.
- تطوير الخدمات: نستخدم البيانات لتطوير وتحسين أداء المتجر الإلكتروني.
مشاركة المعلومات
- المعلومات سرية ولا يطلع عليها إلا إدارة المتجر.
- لا نشارك معلوماتكم مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
- بموافقة صريحة منكم.
- بناءً على متطلبات قانونية أو تنظيمية.
- في حالة اكتشاف نشاط غير قانوني.
- الامتثال للأوامر القضائية أو الإجراءات القانونية الأخرى.
- في حال ملاحظة أي نشاط غير نظامي أو غير شرعي من المستخدم، قد نقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بالمتجر.
أمان المعلومات وحماية البيانات
- نطبق إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلوماتكم الشخصية.
- نلتزم بحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام.
- نستخدم خوادم آمنة وتقنيات تشفير لحماية بياناتك، كما نطلب من موظفينا ومقدمي الخدمات لدينا الالتزام بسياسات السرية الصارمة.
- رغم جهودنا، لا يمكن ضمان الأمان الكامل عبر الإنترنت، لكننا نبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتكم.
عمليات الدفع والسداد
- نوفر خيارات دفع متعددة وآمنة من خلال شركائنا.
- نستخدم أحدث تقنيات التشفير لحماية بياناتك المالية بشكل كامل.
- لا نحتفظ بأي معلومات بطاقات الائتمان أو تفاصيل حساباتك، حيث يتم تشفيرها ومشاركتها مباشرة مع البنك ووسيط الدفع.
- عند الدفع يتم التحقق من نوع بطاقتك (فيزا، مدى، إلخ) فقط لتسهيل عملية المعالجة.
- شركة سلة هي المسؤولة عن معالجة جميع الدفعات، ونحن لا نتدخل في أي مرحلة من مراحل هذه العملية.
- نلتزم بتحديد أسعار منتجاتنا وخدماتنا وفقًا للقيمة السوقية العادلة.
الملكية الفكرية
- جميع حقوق الملكية الفكرية للمتجر (الاسم، الشعارات، الرموز، المحتوى) مملوكة ملكية حصرية لـ IBR HUB.
- يُمنع استخدام أي من هذه الحقوق دون إذن مسبق، وسيعرض المخالفين للمساءلة القانونية.
- كل حق يتبع اسم المتجر هو حق ملكية فكرية كاملة للمتجر.
مسؤولية المتجر والتزاماتنا
- نلتزم بالعمل وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
- نلتزم بحماية سرية المعلومات الشخصية التي نجمعها.
- نتخذ خطوات مناسبة لحماية المعلومات الشخصية من الفقدان أو سوء الاستخدام أو الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التغيير أو التلف.
- نقدم لك خيارات فيما يتعلق بجمع البيانات واستخدامها.
- المتجر غير مسؤول عن الأخطاء أو المشاكل غير المباشرة أو العرضية.
- المتجر غير مسؤول عن مشاكل البرمجيات بعد 14 يومًا من تعديل الجهاز.
- يُلغى الضمان عند العبث بالنظام أو التعديل عليه.
تقييد العضوية
- يحق لـ IBR HUB تقييد أو إلغاء عضوية أي مستخدم في أي وقت ودون إنذار مسبق.
أحكام عامة
- إلغاء أي بند من هذه الاتفاقية لا يؤثر على صلاحية البنود الأخرى.
- اللغة العربية هي المعتمدة في تفسير وترجمة هذه الاتفاقية.
- يحق للمتجر تعديل الأسعار والعروض الترويجية في أي وقت.
- يلتزم الطرفان بالتعامل وفق القواعد الشرعية والأنظمة المعمول بها.
التحديثات وموافقة المستخدم
- نحتفظ بحق تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
- سنقوم بإعلامك بأي تغييرات جوهرية من خلال نشر إشعار على موقعنا الإلكتروني أو إرسال رسالة بريد إلكتروني إليك.
- استخدامك لموقع IBR HUB يعني موافقتك على جمع واستخدام معلوماتك وفقًا لهذه السياسة.
تاريخ آخر تحديث: 2025/2/27